Na crise, uma oportunidade*

É inequívoco que a crise americana foi, rapidamente, tomando corpo, alcançando uma magnitude preocupante, com reflexos mundiais. Grandes empresas que se imaginava que dificilmente seriam afetadas tiveram prejuízos expressivos e levantaram bandeiras, pedindo ajuda governamental e, ainda assim, não evitaram que milhares de empregos fossem ceifados, dando contornos sociais dramáticos a uma fase que todos esperamos seja logo superada.

A imprensa mundial publica notícias ruins, que deixam as pessoas amedrontadas, o que não é bom, pois pode levar a uma paralisia em investimentos, negócios, compras, financiamentos, parcerias etc. Projetos são colocados na “geladeira” e ficam para outro momento. Todos sabemos que isso só agravará a situação. Mas a reflexão que proponho não é sobre a crise, que tantos especialistas têm comentado com propriedade, e sim sobre encontrar oportunidades nesse momento, esse é o propósito. É um desafio para o empresário em todos os segmentos, mas não só dele, dos gestores em todos os níveis e, por que não, dos colaboradores em geral.

Todos querem a manutenção de seus empregos, então precisamos ter claro que o problema é de todos. Se as pessoas ficarem alheias e entenderem que apenas o dono, o gerente e o chefe devem pensar em alternativas inovadoras, descobrir nichos no mercado que possam viabilizar produtos e serviços, talvez as melhores soluções não surjam em tempo e, então, todos irão perder. Estratégias de marketing, produtos e serviços alternativos, novos mercados, fidelização dos clientes atuais, prospecção de novos clientes, otimização dos meios de produção, melhoria da qualidade, redução de custos, eliminação de retrabalhos, estudar a real situação do mercado, planejar os próximos passos, enfim, são ações necessárias e que devem ser tomadas com a participação e comprometimento de todos na empresa, visando  continuar no mercado.

Portanto, vamos em frente, com otimismo, espírito de equipe, ética, coragem e iniciativa. Certamente, haveremos de ter os melhores resultados, que poderão até mesmo nos surpreender.